Lorsqu'un client reçoit un e-mail ou un lien vers sa présentation, il accède essentiellement à un portail personnalisé pour toutes les informations destinées aux clients liées à l'événement promotionnel. Le portail est interactif et les clients peuvent fournir des commentaires et/ou demander des articles. Lorsque le client accède à son portail, il sera dirigé vers une page de destination qui contiendra les détails du projet et les articles disponibles.

Afficher l'exemple d'e-mail

Le portail client est l'endroit où votre client peut consulter les informations de présentation. Il peut cliquer sur un produit pour afficher tous les détails de l'article en fonction de la configuration du distributeur. Depuis la page produit, les clients peuvent indiquer s'ils aiment ou n'aiment pas cet article ou l'ajouter au panier à l'aide des boutons disponibles.

Si le client choisit le bouton Ajouter au panier, le niveau auquel il peut configurer les variantes du produit (couleurs, tailles, matériaux, etc.) variera selon que le distributeur a activé ou non ces options dans la section Options de partage des Paramètres de présentation.

Voir comment les options de partage affectent la fenêtre Ajouter au panier

Si l'option de configuration du produit est activée, le client peut indiquer s'il aime ou non cet article ou l'ajouter au panier.

Si les variantes sont activées, nos clients peuvent sélectionner les variantes souhaitées avant d'ajouter cet article à leur panier à l'aide des menus déroulants disponibles. S'ils ont besoin de plusieurs couleurs (et/ou tailles, formes, matériaux, etc.) pour le même produit, chaque configuration sélectionnée crée un élément de ligne et efface les menus déroulants, afin que les clients puissent continuer à ajouter ce dont ils ont besoin. Si cela est possible, les clients peuvent également inclure des informations d'impression, saisir des commentaires concernant la personnalisation et télécharger des fichiers. Ils peuvent télécharger des images, ainsi que d'autres types de fichiers comme .docx ou .csv. Par exemple, si un client commande des maillots de baseball et souhaite les personnaliser, il peut télécharger à la fois le logo de son équipe et la liste des noms et numéros à personnaliser via cette fenêtre.

Regardez le client configurer le produit

Le client peut continuer à configurer et ajouter des produits à son panier. Lorsqu'il est prêt à soumettre sa demande de devis, il peut cliquer sur le bouton Consulter les détails.