Cuando un cliente recibe un correo electrónico o un enlace a su presentación, básicamente está accediendo a un portal personalizado para toda la información relacionada con el evento promocional. El portal es interactivo y los clientes pueden proporcionar comentarios o solicitar artículos. Cuando el cliente accede a su portal, se lo dirigirá a una página de destino que contendrá los detalles del proyecto y los artículos disponibles.
Ver correo electrónico de ejemplo
El portal del cliente es donde su cliente puede ver la información de la presentación. Puede hacer clic en un producto para ver todos los detalles del artículo según la configuración del distribuidor. Desde la página del producto, los clientes pueden indicar si les gusta o no este artículo o agregarlo al carrito usando los botones disponibles.
Si el cliente elige el botón Agregar al carrito, el nivel en el que puede configurar las variantes del producto (colores, tamaños, materiales, etc.) variará según si el distribuidor ha habilitado esas opciones en la sección Opciones para compartir de la Configuración de presentación.
Vea cómo las Opciones para compartir impactan la ventana Agregar al carrito
Si la opción Agregar al carrito está activada ... Si la configuración de las variantes del producto está habilitada, nuestro cliente puede seleccionar las variantes que desee antes de agregar este artículo a su carrito mediante los menús desplegables disponibles. Si necesita varios colores (y/o tamaños, formas, materiales, etc.) para el mismo producto, cada configuración seleccionada crea una línea de artículo y borra los menús desplegables, de modo que los clientes puedan seguir agregando lo que necesitan. Si está disponible, los clientes también pueden incluir información de impresión, ingresar comentarios sobre la personalización y cargar archivos. Pueden cargar imágenes, así como otros tipos de archivos como .docx o .csv. Por ejemplo, si un cliente solicita camisetas de béisbol y necesita personalizarlas, puede cargar tanto el logotipo de su equipo como la lista de nombres y números para personalizarlos, todo a través de esta ventana.
Observar al cliente configurar el producto
El cliente puede continuar configurando y agregando productos a su carrito. Cuando esté listo para enviar su solicitud de cotización, puede hacer clic en el botón Revisar detalles.